Как выбрать психолога и когда он нужен

Олеся Матвеева, клинический психолог обновлено

Коротко: к психологу стоит идти, если трудность держится несколько недель и мешает жить, а своими силами не получается. Хороший психолог имеет профильное высшее образование, работает доказательными методами, понятно объясняет, как будет идти работа, и не обещает чудес за одну встречу.

Главный критерий проверяется только на практике: после 2–3 встреч вам должно быть спокойно и безопасно, и вы должны чувствовать, что вас слышат.

Как выбрать психолога: два кресла в светлом кабинете у окна

Когда нужен психолог

К психологу приходят не только в кризисе. Но есть признаки, что откладывать не стоит:

  • тревога, грусть, раздражение или апатия держатся несколько недель;
  • одни и те же конфликты повторяются в семье, в паре, на работе;
  • случилось что-то тяжёлое: развод, измена, потеря, переезд, болезнь;
  • трудно принять важное решение, и вы ходите по кругу;
  • сложно справляться с ребёнком или подростком;
  • близкие говорят, что вы изменились, и вы чувствуете это сами;
  • вы много раз пробовали справиться сами, но ничего не меняется.

Если вы не уверены, к кому идти, к психологу или к врачу, прочитайте статью «Психолог, психотерапевт и психиатр: в чём разница».

Как выбрать хорошего психолога

  1. Образование. Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка в вузе, а не только короткие онлайн-курсы. Клинический психолог дополнительно изучал психические расстройства и лучше видит, когда нужен врач. Хороший специалист спокойно покажет дипломы.
  2. Метод. Спросите, в каком подходе работает специалист. Доказательные методы, например КПТ, хорошо изучены. Подробнее о подходах в статье «Методы психотерапии».
  3. Опыт с вашим запросом. Работа с парами, с подростками и с тревогой требует разного опыта. Спросите, приходилось ли специалисту работать с похожими ситуациями.
  4. Супервизия и обучение. Профессиональные психологи регулярно обсуждают свою работу с более опытными коллегами и продолжают учиться.
  5. Понятные правила. Сколько длится встреча, сколько стоит, что будет при отмене, как устроена конфиденциальность. Всё это должно быть известно заранее.
  6. Ваши ощущения. Даже самый квалифицированный специалист может просто не подойти вам. Это нормально.

Тревожные сигналы

Стоит насторожиться и, возможно, сменить специалиста, если психолог:

  • обещает решить проблему за одну встречу или гарантирует результат;
  • даёт прямые указания: «разведитесь», «увольняйтесь», «прекратите общаться с мамой»;
  • навязывает свои взгляды, оценивает и стыдит;
  • рассказывает о других клиентах так, что их можно узнать;
  • предлагает дружбу, деловые или романтические отношения;
  • отговаривает от врача и лекарств, когда они явно нужны;
  • работа идёт месяцами без понятной цели, а на вопросы о ней специалист уходит от ответа.

Онлайн или очно

Онлайн Очно
Не нужно тратить время на дорогу, можно из любого города Нужно ездить, выбор ограничен специалистами рядом
Многим легче открыться в привычной обстановке дома Кабинет помогает отделить встречу от обычной жизни
Нужны тихое место, наушники и стабильный интернет Не зависит от техники
Подходит для большинства запросов взрослых и подростков Нужно маленьким детям и в некоторых тяжёлых состояниях

Как проходит встреча по видеосвязи, читайте на странице «Онлайн-консультация».

Что спросить на первой встрече

  • Какое у вас образование и в каком подходе вы работаете?
  • Работали ли вы с похожими запросами?
  • Как будет устроена работа и сколько встреч примерно понадобится?
  • Как мы поймём, что движемся к цели?
  • Что будет, если мне понадобится помощь врача?
  • Какие правила оплаты, отмены и переноса встреч?

Хороший специалист отвечает на такие вопросы спокойно и понятно.

А как же ИИ-психологи и боты?

Чат-боты и нейросети могут быть полезны в моменте: подсказать технику дыхания, помочь сформулировать мысли, напомнить о себе. Но бот не видит вас целиком, не замечает риски и не отвечает за результат. Он может дополнить работу с психологом, но не заменить её, особенно в кризисе.

Для поддержки между встречами у меня есть бот психологической поддержки с техниками самопомощи и тренажёр дыхания.

Обо мне

Я клинический психолог, работаю онлайн и провожу психологическую диагностику. Помогаю с трудностями в семье и в паре, консультирую родителей, работаю с подростками от 15 лет, с тревожными состояниями, апатией, выгоранием и жизненными кризисами. В работе использую КПТ, эмоционально-образную терапию и элементы гештальт-подхода.

Моё образование и дипломы — на главной странице. На первой встрече я объясняю, как мы будем работать, и отвечаю на любые вопросы о методе и правилах.

Частые вопросы

Как понять, что мне нужен психолог?

Если трудность длится несколько недель, мешает работать, спать или общаться, а самостоятельные способы не помогают, это повод обратиться. К психологу приходят не только в кризисе: многие идут, чтобы лучше понять себя, наладить отношения или принять важное решение.

Сколько встреч нужно, чтобы понять, подходит ли психолог?

Обычно хватает 2–3 встреч. Если после них вам спокойно и безопасно, вы понимаете, как идёт работа, и чувствуете, что вас слышат, скорее всего, специалист подходит. Если нет, можно и нужно искать другого.

Онлайн-консультация так же эффективна, как очная?

Для большинства запросов взрослых да: исследования показывают сравнимую эффективность. Онлайн удобнее, если нет времени на дорогу или подходящего специалиста рядом. Маленьким детям обычно нужна очная работа.

Можно ли заменить психолога чат-ботом или нейросетью?

Бот может помочь в моменте: подсказать технику самопомощи, выслушать, напомнить о дыхании. Но он не заменяет живого специалиста, который видит вас целиком, замечает риски и отвечает за свою работу. В кризисе нужен человек.

Что делать, если психолог не подошёл?

Ничего страшного: так бывает. Можно сказать об этом прямо на встрече, иногда это помогает скорректировать работу. Если не помогло, смело ищите другого специалиста. Отношения с психологом — это тоже важная часть результата.

Чем психолог отличается от психотерапевта и психиатра?

Психолог не врач, он работает с помощью разговора и упражнений. Психотерапевт и психиатр — врачи, они ставят диагноз и могут назначать лекарства. Подробнее читайте в отдельной статье.

Мы используем cookie
Сайт использует необходимые cookie и Яндекс Метрику для статистики. Метрика включается только с вашего согласия.
Мы используем cookie
Настройки cookie
Необходимые cookie нужны для работы сайта и форм, они включены всегда. Аналитические cookie можно отключить.
Необходимые cookie
Включены всегда. Нужны, чтобы сайт работал и формы отправлялись. Отключить их нельзя.
Аналитические cookie
Disabled
Яндекс Метрика: собирает обезличенную статистику посещений, чтобы улучшать сайт. Данные хранятся в России.